1.訂 單金額均已包含花材、設計、包裝及運費、稅金 等。
2.商品圖片中之花卉，因季節不同而稍有些少許變動本公司得以同質花材取代，但以不影嚮品質及架構為原則。
3.訂單確認後，如欲取消或更改訂單，請在送花日前兩天來電變更。
5.若送花地點偏遠，有不能送達之情況，將通知送花人取消訂單。
6.花禮送達時，若無人簽收或收件人刻意拒絕，均一律視為交易完成。
7.若為天災或不可抗力因素而無法送達時，原價退還訂購人。

1.鮮花並無鑑賞期，花禮已寄送或正在運送途中或花禮已簽收者，皆無法退貨。
2.若商品或服務品質有瑕疵，請於商品送達1小時內，立即與本公司連絡，並請【保持商品原狀】，我們將儘快了解後，提供您替換新品或滿意的補救措施。
3.申訴聯絡電話：(02)2579-2199 傳真：02-2579-0516 E-mail:dabbytai59@gmail.com 請註明訂單編號、訂購人姓名、電話及申訴內容，我們將在工作日24小時內回覆您。